Conferiu o post anterior onde falamos todos os recursos do cartão Saraiva? Continuando a leitura, veja como funciona todo o processo para solicitar o seu cartão. Confira agora!
Pré-requisitos para pedir um cartão Saraiva?
Para pedir um cartão de crédito Saraiva, você deve atender aos requisitos legais, sendo eles:
- Possuir idade igual a 18 anos ou mais;
- Morar no Brasil;
- Comprovar renda mensal dos últimos meses;
- Ter um comprovante de endereço recente;
- Possuir documento com foto (Rg ou CNH) e CPF;
- Câmera para verificação facial.
Este último requisito é necessário, pois o aplicativo para solicitar o cartão só está disponível online.
As opções disponíveis são: e-commerce da Saraiva, site oficial ou aplicativo do BB.
Mesmo que todos os documentos exigidos sejam fornecidos, a análise de crédito é realizada conforme os critérios do banco emissor.
Nesse sentido, não há garantia de que o cartão será liberado de imediato.
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Processo de solicitação: como pedir um cartão Saraiva?
Os interessados em enviar uma proposta de pedido do cartão Saraiva podem acessar a página da loja ou no site do banco e preencher um formulário.
No entanto, ambos redirecionarão o usuário para o aplicativo da instituição, a única plataforma disponível para solicitar o recurso.
Você não precisa ser um titular de conta porque o aplicativo fornece a solicitação mesmo sem fazer login.
No entanto, os clientes do banco podem acessar essa opção diretamente em seus perfis.
Após baixar o aplicativo do Banco do Brasil, disponível para Android e iOS, basta seguir as orientações e fazer o upload de todos os documentos exigidos.
Taxas e custos do cartão Saraiva
Apesar da isenção de anuidade, existem outras taxas consideráveis para o cartão de crédito Saraiva.
Estas são as taxas básicas de transações financeiras que se aplicam a todos os cartões de crédito.
Graças à associação, essas taxas são pagas pelo Banco do Brasil, que também regula os preços conforme o mercado.
Portanto, cabe destacar que esses percentuais estão em linha com o que a instituição possui hoje e podem sofrer alterações no futuro.
Confira agora algumas das principais tarifas do cartão antes de solicitar o produto.
Saque na função crédito:
No caso do cartão, o custo é de R$ 15,00 para a operação no Brasil e R$ 25,00 para saques no exterior.
Pagamento de boletos:
Você pode realizar o pagamento de várias contas usando o aplicativo de gerenciamento do cartão, como: energia, água, internet, telefone, etc.
No entanto, esta operação cobra uma taxa de R$ 9,90 para cada conta paga no boleto.
Além disso, no caso de parcelamento, há também uma tarifa de 7,40% ao mês.
2ª via do cartão de crédito:
Em alguns casos pode ser necessário solicitar uma segunda vida do cartão de crédito Saraiva, por exemplo em caso de furto, roubo ou danos físicos.
No entanto, o Banco do Brasil cobra uma taxa de R$ 8,50 por um novo, incluindo o cartão adicional fornecido pela loja.
Crédito emergencial:
Se necessário, o cliente pode solicitar uma análise de crédito emergencial que aumenta o limite do cartão para pagamentos de compras ou saques.
Esse modelo de cartão fica a cargo de uma instituição financeira parceira que estabelece uma taxa de R$ 19,00 para realizar a avaliação.
Caso aprovado, os encargos adicionais também são de responsabilidade do Banco do Brasil.
Juros rotativos:
Se a fatura não for paga integralmente, serão cobrados os famosos juros rotativos sobre o saldo remanescente da fatura.
O valor desta taxa é de 18,48% ao mês, conforme a política do Banco do Brasil.
Parcelamento da fatura:
Da mesma maneira, caso o cliente não efetue o pagamento integral da fatura, existe a possibilidade de parcelamento automático.
Assim, o banco determina as taxas conforme o saldo remanescente. Soma-se a isso a taxa de parcelamento, que atualmente é de 9,38% no mês.
Também é necessário aderir ao valor mínimo de pagamento, que corresponde à soma de:
- Encargos de juros rotativos;
- Saldo da fatura anterior;
- Parcelamentos anteriores, caso exista;
- 15% da fatura atual.
Multa por atraso:
Em caso de atrasos no pagamento das faturas, é cobrado uma taxa de 2% sobre o valor pendente, mais o acréscimo dos juros de mora de 1% ao mês.
Contatos de atendimento Saraiva?
A empresa disponibiliza diversos canais de atendimento onde os clientes podem tirar dúvidas sobre o cartão de crédito.
Há também uma pagina de perguntas e respostas no site oficial, além de poder, enviar e-mail ou falar diretamente no chat online com atendentes.
Além disso, há também um canal para consultas telefônicas através do número:
- Capitais e regiões metropolitanas: 3003 0009
- Demais localidades: 0800 729 1011
O atendimento realizado pelos contatos acima funcionam das 08h às 20h, de segunda a sexta.
O interessado também pode entrar em contato com a central do Banco do Brasil nos canais abaixo:
- Capitais e regiões metropolitanas: 4004 0001
- Demais localidades: 0800 729 0001
Agora que você já conhece todos os benefícios, taxas e como solicitar um cartão na Saraiva! Que tal dar uma olha no cartão de crédito Ponto Frio que divide suas compras em até 24x sem juros? Confira